今天，美国联邦贸易委员会（FTC）联合犹他州和内华达州总检察长提起诉讼，以制止隐形眼镜零售商Lens.com Inc.长期实施的欺骗性定价方案。
在一份联合起诉书中，FTC、犹他州和内华达州指控Lens.com及其所有者Cary Samourkachian以及关联实体Speed Commerce LLC（统称为Lens.com）为隐形眼镜做人为低价的广告，但随后通过强制性的高额“税费”向消费者收取高得多的价格。
联合起诉书指控，Lens.com的隐藏费用通常使其广告中的隐形眼镜价格翻倍，令消费者损失数亿美元。
“数百万美国人依赖隐形眼镜来完成日常工作，”FTC消费者保护局局长Christopher Mufarrige表示。“Lens.com为隐形眼镜广告一个价格，但在结账时收取高得多的价格，在這一医疗必需品的成本上欺骗消费者。FTC今天与犹他州和内华达州的联合行动，彰显了该机构致力于通过制止推高价格、损害美国人的欺骗性商业行为来降低消费者医疗成本的承诺。”
起诉书还指控，这一“税费”被深埋在结账流程中，从未清晰显著地向消费者披露。根据起诉书，Lens.com还在其“自动续订”（AutoRefill）订阅计划中使用了欺骗性定价做法，该计划自动向消费者收取定期隐形眼镜发货的费用。
起诉书进一步指控，这些欺骗性定价做法掩盖了隐形眼镜的总价，使顾客无法确定他们实际将支付多少，从而无法将Lens.com的价格与竞争对手的价格进行比较。
根据联合起诉书，Lens.com通过以下方式欺骗消费者：
- Lens.com在谷歌赞助搜索广告及其网站www.lens.com上突出宣传引人注目的人为低价。实际上，广告价格与消费者最终为隐形眼镜支付的价格几乎没有相似之处，因为Lens.com在结账时强制收取高额“税费”。
- Lens.com在结账过程中隐藏“税费”行项目，将其隐藏在屏幕可视部分下方，同时鼓励消费者点击醒目的“继续”按钮以继续结账流程，而不是向下滚动。点击“继续”提示的消费者根本看不到“税费”行项目。
- Lens.com还在“税费”的性质上欺骗消费者。该标签误导性地暗示该费用包括州销售税。事实上，许多州对隐形眼镜免征州销售税或根本没有销售税，但Lens.com仍然使用“税费”标签。
- Lens.com使用同样具有欺骗性的低价诱导消费者加入AutoRefill（一种消极选项计划），并且在获取消费者账单信息之前，未能清晰显著地披露同样隐藏且具有误导性的“税费”。
- Lens.com也未能清晰显著地披露如何取消AutoRefill订阅以及消费者必须取消以避免产生未来发货费用的截止日期——将这些信息埋在AutoRefill购买流程之外。
FTC、犹他州和内华达州指控这些做法违反了《联邦贸易委员会法》（FTC Act）、《恢复在线购物者信心法》（ROSCA）、《格雷姆-里奇-比利雷法》（GLB Act）、《犹他州消费者销售行为法》（Utah CSPA）、《犹他州自动续订合同法》（Utah ARCA）和《内华达州欺骗性贸易行为法》（Nevada DTPA）。
委员会授权工作人员提起诉讼的投票结果为2比0。FTC向内华达州美国地区法院提起了诉讼。
注意：当委员会“有理由相信”被点名的被告正在违反或即将违反法律，并且委员会认为诉讼符合公共利益时，委员会会提起诉讼。案件将由法院裁决。
